Einschätzung: 1 von 10 Punkten
Meine Erfahrungen mit dem Fachbetrieb des Dachdeckerhandwerks in Zörbig: Mathias Graßhoff
Wir hatten in 2017 einen kleineren Sturmschaden (leider ohne Wohngebäudeversicherung, also aus eigener Tasche bezahlt), der jedoch einer schnellen Bearbeitung durch einen Fachbetrieb des Dachdeckerhandwerks bedürfte. Der Dachdecker Herr Graßhoff aus Zörbig versicherte uns, diesen Schaden zeitnah zu beheben und war auch vorab für einen Kostenvoranschlag vor Ort. Wir einigten uns auf rund 1.000 €, da ich noch Dachziegel im Bestand hatte. Den Kostenvoranschlag erhielt ich nur mündlich. Es wurde zugesichert, dass alles repariert wird und auch die Dachrinnen dicht gemacht werden. Auch wurde versprochen, dass die Dachdecker nachbessern, wenn etwas nicht dicht ist.
Während der Arbeiten stellte sich heraus, dass die Dachziegel von uns nicht die passenden waren. Es mussten somit abweichend vom Angebotspreis 120 Ziegel zusätzlich organisiert werden (Frankfurter Pfanne?). Dies tätigten die Dachdecker, ohne vorher nochmal Rücksprache mit uns zu halten. Es wurde auch eine abweichende Farbe geholt.
Die Endrechnung wich vom mündlichen Angebot um knapp 900 € ab. Ich bin kein Handwerker, aber nur wegen 120 Ziegel gleich 900 € mehr, scheint mir nicht Rechtens zu sein. Eine Kostenanfrage bei einem Dachdeckerhandel ergab 120 € für 120 Ziegel.
Auf unsere Nachfrage zu der krassen preislichen Abweichung äußerte sich Herr Graßhoff nicht.
Nach der Fertigstellung durch den Dachdecker Mathias Graßhoff aus Zörbig stellten wir undichte Stellen in der Dachrinne fest. Diese undichten Stellen an der Dachrinne besserte er vorerst ebenfalls nicht aus, obwohl er es vor und während der Arbeiten zugesichert hatte.
Insgesamt sind wir sehr enttäuscht.
Update 1: Zwischenzeitlich war die Dachdeckerfirma vor Ort, um Nachbesserungsarbeiten durchzuführen (wir hätten sonst einen Gutachter eingeschaltet). Von den zwei Stellen tropft eine nach wie vor.
Update 2: Nach weiteren Monaten hat die Firma erneut nachgebessert.
Update 3: Meine Google Rezension wird in 2024 nach 7 Jahren Bestehens wegen angeblicher Verleumdung nach Aufforderung durch Herrn Graßhoff gelöscht. Das hat ein gewisses Geschmäckle…
Warum finde ich diese Bewertung auf matze.de?
Haben Sie schon einmal eine Bewertung für ein Unternehmen bei google.de abgegeben? Ich habe vor vielen Jahren sehr schlechte Erfahrungen mit dem Dachdeckerfachbetrieb Mathias Graßhoff in Zörbig gemacht – und dies bei Google absolut ehrlich und der Wahrheit entsprechend bewertet, sogar mit Foto. Und was passiert nach einigen Jahren? Das Unternehmen unterstellt mir Verleumdung, meldet dies Google – und Zack löscht Google meine völlig wahrheitsgetreue Bewertung. Also habe ich mich entschieden, auf meiner Domain matze.de diese Bewertung erneut zu veröffentlichen. Denn ich denke, dass negative Bewertungen und konstruktive Kritik auch gehört werden müssen. Daraus lernen doch alle Beteiligten!?
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